今年暑假，南京师范大学中北学院商学院“知行致远，聚力奉献”实践队五名同学，于7月7日至9月1日深入社区，围绕环境整治、交通协管、防灾宣传、敬老助老、少儿关爱及民意调研，开展综合性志愿服务，累计服务居民六百余人次。

环境整治与文明宣传方面，团队认领三处无物业居民楼，分组清理楼道堆物和广告，坚持“先告知、再协助”，与不配合居民逐一沟通。六天清运杂物四车，疏通消防通道七处。同时利用傍晚开展垃圾分类模拟投放、有奖竞答，发放自制指引折页，解答具体疑问。

交通协管与防灾应急方面，队员在早晚高峰协助交警疏导车流，规整非机动车，搀扶老人儿童过马路。针对台风预警，制作并张贴《台风居家安全手册》，走访二十五户独居和高龄老人，检查阳台花盆、空调外机，手写应急联系卡，叮嘱储备物资。

敬老助老便民服务方面，联合药店在社区广场举办健康活动，为老人测量血压、建立临时档案，发放防暑贴士，维持理发秩序并倾听生活困扰。临时增设“银龄手机课堂”，教老人使用微信视频、预约挂号等，一位老人当场与外地孙子视频通话。

关爱未成年人手工实践方面，应社区邀请策划刺绣体验活动，使用钝头针和简易绣图，采用结对辅助方式引导6-12岁儿童。一名男孩因穿针困难哭泣，队员耐心协助完成作品。活动后收集家长反馈，希望常态化开展。

实践中的困难包括高温调整作息、补充防暑药品；个别居民质疑时以持续行动赢得信任；劝导违规行人时通过每晚复盘改善沟通方式；物资匮乏时寻求商户赞助并利用废旧物品改造道具。

收获与感悟：队员在实践中将专业理论转化为行动，体会到基层工作的复杂性，增强了社会责任感。同时认识到短期服务的局限——老人和孩子在活动后存在“断档”问题；防灾宣传未能覆盖上班族和租户；健康服务专业性不足；经费短缺制约规模。对此建议高校与社区签订长期共建协议，利用微信群和电子屏扩大宣传，联合医学院校提升专业水平，提前申报专项基金并争取企业赞助。

此次实践让团队深刻体会到基层治理的重要性，青年有为可为。队员们表示将继续践行志愿精神，也呼吁更多同龄人走进基层，在服务中锤炼本领。