惠风和畅,绿意满盈。为深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,扎实推进校园志愿服务常态化、规范化建设,商学院凤凰山公园志愿服务基地在本学期持续开展常态化志愿服务,以精细化管理赋能服务提质,用青春行动守护公园环境,传递文明新风。

凤凰山公园作为市民休闲健身、亲子游玩的重要公共空间,日常环境维护、秩序引导等需求持续存在。基地志愿者们以饱满的热情投入服务,围绕园区环境整治、文明游园劝导、游客便民服务三大核心开展工作:志愿者们身着商学院志愿马甲,分组对公园步道、草坪、休息区等区域进行精细化清扫,彻底清理烟头、纸屑、塑料瓶等各类垃圾,消除卫生死角;在公园入口、岔路口等关键点位,主动为游客提供路线指引、游园咨询,耐心劝导不文明游园行为,温馨提醒游客爱护绿植、安全游玩;针对亲子家庭,志愿者还贴心讲解安全游玩须知,用细致服务提升游客游园体验。

为进一步加强志愿者队伍管理,保障服务质量,基地本月优化完善了志愿服务监督机制:为每个服务时段设立专属组长,统筹时段内人员调度与服务开展;创新推行手势拍照打卡制度,以可视化方式监督志愿者到岗情况,有效减少迟到、缺勤现象;同时,志愿基地负责同学不定期前往服务现场开展监督检查,全程跟进服务开展情况,并主动加入志愿服务队伍,与志愿者共同参与服务,以实际行动带动服务积极性。

服务过程中,志愿者们发扬不怕脏、不怕累的优良作风,以一次次弯腰捡拾、一句句温馨提示、一次次耐心解答,切实改善了园区环境,营造了文明有序的游园氛围,赢得了公园管理方与广大市民的一致认可与好评。

据统计,在志愿服务月期间,商学院凤凰山公园志愿服务基地累计开展志愿服务6天、12次,参与志愿者共计24人次。系列活动以常态化服务为抓手、规范化管理为保障,既美化了公园环境,也让志愿精神在实践中传承,充分展现了当代大学生心系社会、勇于担当的青春风采。下一步,我们将持续深化与凤凰山公园志愿服务基地的合作,不断丰富服务内容、优化服务形式,完善精细化管理机制,推动志愿服务常态化、长效化、高质量开展,让志愿红成为凤凰山公园最亮丽的底色,为建设文明宜居的城市环境贡献更多青春力量。