这是一条从“新手”到“核心骨干”的成长路径。

预备阶段：接受培训课进行系统化培训+接受客服实操值班

考核通过：通过产品知识考核+运营技能考核+结课面试考核+出勤+学时统计满60h，根据各方面综合打分，根据实际情况综合考虑取成绩前百分之30学员可获得正式项目组面试资格，进入项目组，并获得结课证明进行综测加分+创新创业学分学分+权威证书+项目推荐;，取成绩前百分之60学员，获得结课证明进行综测加分。

一、菁英班是什么

“圣象电商实战菁英班”是由南京师范大学中北学院商学院与圣象集团有限公司联合打造的产教融合人才梯队培养项目。

本项目采用“预备营+正式项目组”双层选拔机制：

● 预备营（菁英班）：所有报名学生先进入预备营，接受免费培训（产品知识培训课不定期+运营技能培训课6-10次），通过客服值班方式（要求熟练掌握店铺的产品知识，价格等一系列知识）参与真实店铺，积累实战经验。

● 项目组：预备营中表现优异、考核通过者，可晋级成为项目组创新创业学分认定。

全程由校企双导师指导，采用“培训+值班+晋级”模式，让你从零基础成长为电商实战人才。

二、成长路径

注：只有晋级正式项目组并完成全部考核的学生，方可认定创新创业学分和获得结课证明进行综测加分。预备营期间不提供学分和综测加分。

三、你将获得什么

1.预备营期间（所有报名学生）

● 免费培训：电商运营、客服话术、数据分析等课程（企业与校方双导师授课）。

● 晋级机会：考核排名前30%者，可获得正式项目组面试资格。

● 综测加分：考核排名前60%者，可获得结课证明进行综测加分

2.晋级正式项目组后

● 综测加分：获得结课证明进行综测加分

● 学分认定：完成项目全部任务（60学时），认定2个创新创业学分。

● 权威证书：完成预备营全部培训课程并至少完成60h客服值班，通过考核即可获得由商学院与圣象集团联合颁发的《圣象电商实战菁英班结营证书》。该证书可作为企业岗前培训证明，为将来求职或申请实习加分。

● 项目推荐：优秀学员优先推荐作为下次项目人员。

四、你将需要做什么

1.预备营阶段

● 完成线下培训课程。

● 每月至少完成1-2个有效客服值班任务（根据实际课余时间情况而定，每次任务不低于5h），不得玩手机，聊天等无关工作事情，否则视为自动退出。

● 参与技能考核与校园大赛

2.晋级正式项目组后

● 客服岗位每周投入不少于10小时（课余时间，办公室轮班）。

● 承担固定岗位职责（如客服排班、数据日报、运营协调）。

● 听从学校企业老师和项目组主管工作安排

● 完成项目结项总结报告。

五、岗位设置

六、如何晋级正式项目组

综合评定，依据以下指标：

考核排名前30%的学生获得面试资格，通过后进入正式项目组

七、如何报名

1.  报名时间：2026年10月7日前

2.  报名方式：加入QQ群533828588，群昵称改成学号+专业+姓名，填写报名表

3.  选拔流程：报名→资格审查→填写报名表

八、常见问题

Q：我需要有电商经验吗？

A：不需要。只要态度认真、不怕累、愿意学习，我们提供培训。

Q：预备营要交费吗？

A：全程不收取任何费用。

Q：会耽误上课吗？

A：不会。所有任务和排班都在课余时间，值班根据个人课表课余时间（包括周末假期）采用轮班制模式，课业永远是第一位。

Q：预备营需要固定时间坐班吗？

A：预备营不严格要求，但提前排好坐班时间并确认，不可无故缺席，培训上课记笔记。只有晋级正式项目组后，客服等岗位才需严格轮班（也是课余时间）。

Q：如果一直没晋级项目组，是不是就白参加了？

A：不会。你依然可以获得培训内容、考核成绩超60%,可获得结课证明综测加分（非企业实习证明）。晋级只是获得更高权益的通道。

Q：学分只有晋级项目组后才能拿吗？

A：是的。学分认定要求完整参与正式项目组的运营实践并通过考核。预备营阶段不计入学分，但可以帮助你积累能力以便晋级。

Q：这个项目对我找工作有帮助吗？

A：非常有帮助。你将获得真实的淘系（淘宝，天猫）店铺运营，客服等经验、也可帮助以后找实习或就业有所帮助

九、联系方式

● QQ群：533828588

● 办公地点：南京师范大学中北学院商学院

名额有限，满额开营，先到先得！扫码加群，开启你的实战菁英之路！